Le service

Nous vous proposons une gamme de produits-services différenciés :

Routine

Fret standard ou groupage, Poste

Délai d’acheminement standard

Priority

Fret à particularités

Délai d'acheminement accéléré

Dedicate

Fret de nature exceptionnelle

Délai d’acheminement personnalisé

Ces produits trouvent leur complémentarité dans nos partenariats développés avec des compagnies aériennes majeures telles que Qantas, Air New Zealand et Air France-KLM.

 

Les conditions

Type Avion

Dimensions Porte (lxh) Poids max. par position palette
A320 1.82m x 1.24m 1 049 kg
A330 2.24m x 1.60m 4 506 kg

➜ Plus d’information sur les unités de chargement

 

Documentation

Chaque expédition doit être livrée « prête au transport », en réunissant les documents suivants :

  • une « Lettre de transport aérien » ou LTA ;
  • un Bordereau d’Instruction de l’Expéditeur (ou BIE)et/ou Liste de colisage ;
  • la déclaration en douanes.
  • tout autre document exigé par AIRCALIN au moment de la réservation.

Le cas échéant, selon la nature de l’expédition, d’autres documents peuvent être requis :

  • le certificat sanitaire et phytosanitaire ;
  • la déclaration de marchandises dangereuses (ou DGR) ;
  • la déclaration de transport d’Animaux (ou LAR) ;
  • la déclaration de contenu pour les expéditions d’effets personnels.

Ces documents doivent être remplis et/ou contrôlés par l’expéditeur.

 

Marquage de l'expédition

Le (ou les) colis composant l’expédition devra obligatoirement porter le nom et l’adresse complète de l’expéditeur – tels qu’ils figurent sur la LTA.

Par ailleurs, un étiquetage, fourni par AIRCALIN, sera systématique et obligatoire, notamment pour les expéditions de nature spéciale (périssables, dangereux, animaux vivants, etc).

 

Emballage

Le contenu de l’expédition devra être emballé de telle sorte que l’emballage puisse résister à toutes les conditions normales de l’aérien (vibrations, pressions) dues au transport. Les marchandises dangereuses devront être emballées selon la réglementation applicable.

L’expéditeur se doit de déclarer la fragilité de certains colis sur le BIE.

 

Vos contacts dédiés

Aircalin

Bureau de Tontouta 

Aéroport de la Tontouta – Aérogare Fret

Horaires d’ouverture du lundi au vendredi : 7h30 – 11h00 / 11h45 – 16h00

Téléphone : 35 15 30

Fax : 35 19 01

Mail : fret@Aircalin.nc

 

Pour le pré-embarquement de votre expédition 

PACIFIC AIRPORT ENGIE

Zone de fret – Aéroport de Tontouta

Téléphone : 35 26 13

Fax : 35 26 14

Mail : fret.operations@pacific-airport.engie.com

 

Pour tout envoi de denrées périssables, animales ou végétales 

SIVAP : Service d’Inspection Vétérinaire Alimentaire et Phytosanitaire

2, rue Félix Russeil – Port Autonome Nouméa

Téléphone : 24 37 45

Fax : 25 11 12

Mail : davar.sivap@gouv.nc

 

Pour toute information relative aux formalités douanières 

DOUANES : Bureau Douanes de Tontouta

Zone de Fret – Aéroport de Tontouta

Téléphone : 35 11 64

Fax : 35 19 55

Mail : douanes.nc@offratel.nc